O poder da Inteligência Artificial trabalhando por você

Chega de stress na hora de administrar o seu provedor de internet

Com o EDEN Provider você pode muito mais, além de gerenciar os cadastros de seus clientes, gestão de planos de internet, controle de faturas com baixas automáticas ou manuais, gestão de equipes com avisos de chamados para todos os técnicos via APP Android, central do cliente via APP Android e muitos mais.

Comunicação simples

Com o App Central do Cliente o seu cliente consegue abrir chamado, gerar segunda via de boletos e muito mais.
2ª via de Boletos
Abertura de Chamados
Atualização Cadastral

Geolocalização

Todos os clientes e técnicos são visualizados através de mapas com gelocalização para facilitar os atendimentos.
Mapa de Clientes
Mapa de Equipamentos
Mapa de Técnicos

Reduza os Chamados

Seja avisado em tempo real sobre instabilidades da sua rede via APP Android ou SMS.
Aviso sobre falhas de Redes
Aviso sobre falhas em Equipamentos
Relatório de picos
AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS

Deixe o EDEN Provider cuidar de tudo por você e foque somente no que é importante

Nós sabemos o quão trabalhoso é gerenciar um provedor corretamente independente do seu tamanho, por isso o EDEN Provider cuidará de toda a gestão do seu provedor por você, direcionando chamados para os seus técnicos, verificando pendências, realizando baixa automática de boletos pagos, gerando segunda via para clientes, enviando avisos de vencimento, enviando mensagens de "Feliz Aniversário", "Datas Comemorativas" e muito mais.

Gestão via Web e App Android
Pagamentos via Boleto e Cartão de Crédito
Central do Cliente Web e via App
Integrações Simples para Sites
Serviço de Callcenter próprio
TENHA UMA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL TRABALHANDO POR VOCÊ

Desfrute melhor o seu tempo enquanto o EDEN cuida das tarefas.

Com o EDEN Provider é assim, enquanto você aproveita o seu tempo ele trabalha incansavelmente 24/7 cuidando do seu provedor e gerenciando suas equipes. Seja notificando somente por algo que o EDEN não seja capaz de executar ;)

FUNCIONALIDADES

O que ele pode fazer?

O EDEN Provider está sempre cescendo, abaixo você verá quais módulos já estão disponíveis pra você e o seu provedor.

Controle Financeiro

Emissão de Boletos, Geração de Carnês, Baixa automática de compensação, avisos de vencimentos e muito mais.

URA Inteligente

Com ela você tem a disposição o que há de mais completo em atendimento automatizado para o seu cliente.

Central do Cliente

Através da Web ou App o seu cliente pode gerar segunda via de boletos, solicitar suporte, abrir chamados e muito mais.

Monitoramento

Relatórios sobre clientes on-line/off-line, técnicos em atendimento, diagnóstico de redes e muito mais.

App do Técnico

Todos os técnicos sendo notificados sobre novos chamados onde os mesmos podem dar baixa ou reagendar conforme a necessidade.

Envio de Mensagens

Além de enviar notificações de atrasos para os seus clientes, ele também envia felicitações em datas comemorativas e aniversários.

Servidor de Log

Servidor para registro dos logs de conexões dos clientes de internet obedecendo a nova regra da ANATEL e exigência da nova Lei.

Envio de SMS

Serviço de envio de SMS para avisos, alertas e cobranças com o menor preço do mercado, apenas R$ 0,09 centavos cada.
COMPARATIVO

Porque o EDEN Provider?

Após diversas análises de mercado nos deparamos com diversos serviços que oferecem conteúdo mais nenhum é tão completo quanto o EDEN Provider.

Tempo é Dinheiro

Com o EDEN Provider você economiza os dois e conta com um serviço gerenciado e hospedado em Datacenter próprio com equipamentos de última geração e segurança de ponta.

Mais Acessível

O nosso gestor é acessível em todas as plataformas e resoluções além de contar com um App exclusivo para Android, onde facilita ainda mais o seu acesso.

Sempre em Crescimento

O EDEN Provider faz parte da plataforma EDEN I.V.A e conta com atualizações de melhorias e novas implementações diariamente, sempre para te surpreender ainda mais.

1

Cadastre-se

Preencha o formulário de cadastro simplificado.
2

Ative o EDEN Provider

Instale a chave de autenticação em seu equipamento.
3

Tudo pronto!

O EDEN Provider agora fará a sua parte, basta acompanhar.
AINDA COM DÚVIDAS?

Perguntas Frequentes

Tire todas as suas principais dúvidas sobre o EDEN Provider e como utilizá-lo.

Preciso ter IP dedicado ou liberar alguma Porta?

Não! Com o EDEN Provider basta apenas possuir "conexão a internet" e a chave devidamente instalada em cada equipamento/CCR/Mikrotik que deseja gerenciar, que ele fará todo o trabalho.

Quais conexões posso monitorar com o EDEN Provider?

Todas! O EDEN Provider monitora diretamente em seu equipamento as conexões de entrada e saída, sendo elas PPPoE e HostSpot, registra e traça um perfil para cada conexão possibilitando assim o diagnóstico e alertas sobre possíveis problemas.

Posso agregar o serviço de 2ªVia na URA?

Sim! A URA Inteligente do EDEN Provider conta com todos os serviços disponíveis para o seu cliente poder além de gerar 2ª via de boletos e envio por e-mail como diagnosticar possíveis problemas em sua conexão de internet, reboot de conexão, relatório de tempo de atividade e muito mais.

Qual sistema de controle de acesso posso usar no EDEN Provider?

Neste momento o EDEN Provider está gerenciando somente controladores com sistema operacional Mikrotik, mas como a evolução não para brevemente estaremos atendendo outros sistemas operacionais também.

PLANOS SOB MEDIDA

Planos de Uso

Porque pagar por aquilo que você ainda não está usando? Com o EDEN Provider até na hora de pagar ele está preparado para te ajudar!
Pague apenas pelo que usar.

Básico

R$0,50

Por Cliente

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Até 699 Clientes

Geração de Carnês

Boletos avulsos

API para Hot-Site

App Central do Cliente

App do Gestor

App do Técnico

Envio de SMS à R$ 0,09 cada

Suporte 24/7 via ticket e e-mail

Avançado

R$350,00

Por Mês

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Servidor de Log

Clientes ilimitados

Geração de Carnês

Boletos avulsos

API para Hot-Site

App Central do Cliente

App do Gestor

App do Técnico

Envio de SMS à R$ 0,08 cada

Suporte 24/7 via ticket, e-mail e WhatsApp

Completo

R$450,00

Por Mês

Número Fixo

URA Inteligente

Servidor de Log

Clientes ilimitados

Geração de Carnês

Boletos avulsos

API para Hot-Site

App Central do Cliente

App do Gestor

App do Técnico

Envio de SMS à R$ 0,07 cada

Suporte 24/7 via ticket, e-mail e WhatsApp

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Olá, posso te ajudar?